巫山县城常住人口不过五十万,位于三峡腹地,曾是三峡游的过境地。如今,这座小城正悄然变为三峡会客厅。林青霞站在神女峰前轻吟“除却巫山不是云”,许巍在长江巫峡口住民宿连写六日,清明假期酒店爆满时,县委党校宿舍成为临时驿站——这些画面都在诉说巫山的故事。明星的足迹、游客的口碑、持续涌入的流量,共同塑造出巫山文旅新貌。
巫山位于三峡库区中心,拥有五里坡世界自然遗产、小三峡·小小三峡国家首批5A级景区等顶级资源。但很长一段时间,“游轮上客,县城留人”的困境未能破解。近年,巫山以全域视角重绘文旅蓝图,坚持生态优先、全域联动、宠客暖心的发展理念,不断前行。2025年,全县景区接待游客同比增长19.66%,过夜游客同比增长26.41%。
产品创新
从“一季红”到“全域兴”
巫山文旅的转折点,源于一片红叶。
2007年举办首届红叶节,十九年持续举办,游客从首届的8.6万人次增至如今的单日超10万人次,被评为“重庆十大影响力节庆品牌”之首。120万亩红叶林海、200余种红叶品种,让巫山秋冬旅游市场占得先机。
仅靠“一季红”不能满足全年期待。巫山推出“水陆空、白加黑、四季皆宜”的全域产品策略。
水上,小三峡·小小三峡升级改造,船进车出、车进船出的模式打破水陆隔离;陆上,三峡龙脊、神女峰、三峡之心徒步路线提升品质,一条山脊线串联峡谷风情;空中,热气球升空、滑翔伞飞翼,“飞跃巫峡”低空游览线路即将开通。三条精品线路让游客进得来、游得久、玩得尽兴。
神女大扶梯成为产品变革的亮点:2026年2月投用,全长905米,垂直提升242米,相当于八十层楼高,21部自动扶梯连接登梯穿城、8D观江的体验。这不仅是居民二十分钟通勤的民生工程,更是移动观景台、立体文旅地标。
四季特色同样吸引游客。春赏李花如雪,夏纳凉风避暑,秋观红叶似火,冬耍冰雪银装。李花季、云上生活季、红叶节、冰雪季四季更替,形成“季季有主题、月月有活动”的全时产品体系。
结合山水城景的《三峡之光》情境夜游,用七幕光影场景铺陈十二公里江岸的巫文化、巴楚文化、移民文化叙事,让“过境游”变为“过夜游”。2025年红叶节期间,过夜游客达28.51万人次,同比增长70.42%。
服务提升
从“管得住”到“暖得了”
流量来了,如何接得住是关键。
2026年清明假期,巫山酒店爆满,一房难求。重庆的刘女士一家寻房无果,深夜仍无着落。突接旅馆老板电话邀请去县委党校,看到整洁的宿舍、齐全的用品,还有文旅部门备好的巫山恋橙,上百名游客得以免费安顿。这一夜,“不让任何一位游客没地方落脚”的承诺实现。
“党校宿舍免费安置游客”成为全网热议话题,网友称赞“教科书级应急”“重庆巫山太宠客”。巫山从服务火升为口碑火,完成城市形象的大塑造。
“宠客”是体系化治理的体现。
巫山建立“县级总指挥+驻场总调度+蹲点总执行”三级指挥体系,主要领导坐镇,县领导驻点,多个工作组协同。节前研判、节中调度、节后复盘,管理从被动应对转为主动掌控。
“十百千万”宠客计






