豆包、千问、元宝先后宣布暂停智能体功能服务。7月4日，不少用户收到来自千问App和豆包App的推送通知。豆包发布官方公告《豆包智能体功能下线通知》，说明因产品规划调整，智能体功能将于2026年7月15日终止运营。千问（通义千问）也向用户强调“千问智能体服务下线提醒”，告知智能体功能及服务将于2026年7月15日正式停止，届时用户将无法访问相关智能体设置页面及历史对话内容。

早在6月30日，腾讯旗下的元宝应用就已暂停AI应用智能体功能服务，公告称入口关闭后，相关对话记录将不再展示，并依照平台数据管理流程进行处理。

关注到的是，豆包与千问两则通知中提到的7月15日，恰逢《人工智能拟人化互动服务管理暂行办法》正式实施日期。

豆包、千问、元宝的智能体下线公告截图。

豆包公告中明确，2026年10月15日起，平台将依据《隐私政策》对智能体相关数据进行清理，此后用户将无法在豆包应用内查询或恢复此类数据。官方同时提示，字节跳动旗下的猫箱App支持创建新智能体并开启对话服务，如有需要，可前往该平台体验智能体新功能。

千问公告中强调，智能体服务终止后将无法访问相关配置及历史对话，建议用户通过复制、截图或导出等方式提前保存智能体配置详情与重要对话记录。

据了解，今年4月10日，国家网信办联合多部委发布《人工智能拟人化互动服务管理暂行办法》（以下简称《办法》），确定自2026年7月15日起正式施行。近年来，拟人化互动服务迅速扩张，在文化传播、儿童抚养辅助、老年照护支持等方向展现了诸多创新应用。但伴随其发展，危害未成年人身心健康、威胁网络空间安全、可能危及公民生命健康以及加剧伦理争议等问题逐渐凸显。《办法》出台旨在促进拟人化互动服务的规范发展，同时有效防范相关安全风险。

《办法》对“利用人工智能技术，向国内公众提供模拟自然人特征、思维模式及沟通方式的持续性情感互动服务（即拟人化互动服务）”做出规范，并列举了包括通过文本、图像、音频、视频等形式提供的情感照料、陪伴、支持等互动服务类型。

同时，《办法》也清晰指出，“提供智能客服、知识问答、工作辅助、学习教育、科研探索等服务，若不涉及持续性情感互动，则不适用本办法。”

目前豆包、千问、元宝的平台内，除具备情感互动功能的智能体外，还包含了工具型智能体。对于此次“全面叫停”所有智能体应用的举措，后续是否会考虑分类型重新上架，千问与元宝方面截至报道发布时未有明确回应。

其他模型产品相关工具型智能体应用。

此外，《办法》还要求互联网应用商店等软件分发平台承担安全管理责任，落实应用上架审核、日常监管、突发事件处理等职责，需核查拟人化互动服务类应用的安全评估报告及备案情况；对违规应用应立即采取下架、警示、暂停服务等措施。

南都记者注意到，《办法》明确规定拟人化互动服务提供方不得向未成年人提供虚拟亲属、虚拟伴侣等虚拟亲密关系服务；若向未满十四周岁未成年人提供其他拟人化互动服务，必须取得未成年人监护人授权。

另外，《办法》要求服务提供者需设立未成年人保护机制，提供模式切换、定期现实提醒、使用时长限制等个性化安全选项；针对不同年龄段未成年人保护需求，应支持监护人接收风险预警信息、了解未成年人的服务使用概况、屏蔽特定角色、限制充值消费等。

《办法》还针对特定情况的拟人化互动服务提供者提出安全评估要求，需向所在地省级网信部门提交评估报告，由省级网信部门按程序联合相关部门进行信息共享。这些情况包括：上线拟人化互动服务或增设相关功能；应用新技术的情形等。