湖州长颈鹿庄园在文旅业遭遇“流量见顶、复购承压”的困境中脱颖而出,其母公司金洲集团湄公河旅游三十余年来坚守的生态优先绿色发展理念是其核心驱动力。庄园巧妙融合非洲肯尼亚长颈鹿的野性浪漫与江南竹海的风情,开创了国内首个“沉浸式长颈鹿互动体验”庄园模式。

湄公河旅游董事长俞锦方对品质、品牌和市场之间关系的理解极其深刻。他认为品质是根基,体现在对稀缺资源“保护性开发”的执着追求和对互动细节的精心打磨上;品牌是灵魂,并非简单的营销口号,而是将品质转化为消费者能够感知、记忆并传播的情感共鸣;市场则是骨架,它是检验品质与品牌价值的试金石。三者缺一不可,共同构筑了长颈鹿庄园独特的商业竞争力。近日,俞锦方在新华网专访中详细阐述这套蕴含东方智慧的商业哲学。

俞锦方专访视频

新华网:从非洲草原到江南水乡,这个项目的创意最初是如何产生的?

俞锦方:创意确实来源于非洲之行的触动。多年以前考察肯尼亚长颈鹿庄园时,长颈鹿那份高贵、优雅的气质令我印象深刻——它们在肯尼亚广袤草原上漫步的景象,那种灵性与自由的完美结合,让我久久不能忘怀。那一刻,我萌生一个想法:如果能将这种原始自然之美移植到中国,让它与本土场景交融会产生怎样奇妙的化学反应?正是这种好奇推动了湖州长颈鹿庄园的诞生。最终促使项目落地的,是一个更真挚的愿望:让中国游客无需远渡重洋,就能在家门口实现与长颈鹿零距离互动,体验原汁原味的“非洲同款”与长颈鹿共进早餐的独特乐趣。这就是我们的初心。

新华网:在项目实际推进过程中,遇到了哪些始料未及的挑战?所谓“本土化转译”的关键决策有哪些?

俞锦方:“本土化转译”绝非简单的复制粘贴。我们需要打好三套组合拳:首先是物种繁育的技术攻坚。重点是异地安家和本土繁育体系的建设。我们严格遵循《濒危野生动植物种国际贸易公约》保护准则,复制长颈鹿原生的栖息地环境特征,同时适应江南亚热带季风气候和水土条件,建立了涵盖科学饲喂、健康监测、行为丰容、疫病防控的全流程饲养系统。从饲料配方的精准调整——根据本土桑叶、大叶女贞等优化营养结构——到沉浸式空间设计,每个细节都追求极致。

其次是“保护先行”理念的坚持。在湖州长颈鹿庄园,我们秉持湄公河旅游三十年来形成的“保护性开发”核心理念。在项目运营过程中始终坚持“减少干扰、强化保护”,才取得生态效益、社会效益和经济效益的同步提升。

第三是在地文化的情感转化。我们用《奇遇庄园》AI动画短剧塑造“小湖鹿”IP,将长颈鹿的非洲故事融入江南文化叙事,让游客在熟悉的水乡语境中感受中非文化的碰撞。本质上,我们不是在再造一个非洲庄园,而是在不同文明之间架设桥梁,让江南温润的竹海与非洲野性的浪漫完成一场跨越时空的对话。

新华网:长颈鹿庄园打破了传统门票经济模式,是国内首个非洲肯尼亚长颈鹿互动主题庄园,首创“到长颈鹿家中做客”的理念,开创“景区+酒店+亲密互动”的复合体验模式。这些创新中,您最想分享的一个突破故事是什么?

俞锦方:庄园确实有很多首创,有些是行业首创,有些是市场首创。最触动我的是游客真实的体验反馈。就像之前有游客在社交平台上分享的:“在长颈鹿庄园,唤醒你的不是闹钟,而是想要和长颈鹿共进早餐的期盼”。每天清晨,当江南柔和的晨光透过落地窗洒进餐厅,那些来自非洲的长颈鹿精灵们会优雅地走进来,探着头、微微俯身,用