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最近，一段小红书上的旅游吐槽，让河南焦作的峰林峡景区成了舆论焦点。
帖主称，此行专为卡丁船和越野车项目而来，结果卡丁船突发故障，人在湖中漂了许久，无人救援；原本期待的越野车项目也未开放。她拨通景区电话，对方回应“官网已通知”，可现场根本没看到任何公告。
中国新闻周刊联系上这位游客，她表示门票已退还，但希望景区能真正按5A标准来管理，别再用“5A”当标签。
她坦言，这次体验差，加上过去维权时碰了壁，越想越觉得景区宣传中的“5A级”身份可疑。她查了多个平台，皆显示峰林峡为5A景区，可向当地文旅部门求证，得到的答复却是“不是”。
峰林峡景区。图/图虫创意
中国新闻周刊致电峰林峡景区，一名工作人员解释，峰林峡本身不是5A级景区，而是云台山世界地质公园的一部分。“我们有两个园子，都属于云台山，但不归云台山园区管，只是整个景区的一环。”
对方强调，峰林峡由云台山景区统一管理，评级事宜需问文旅部门，且景区从未对外宣称自己是5A级。
但据奥一新闻此前报道，峰林峡一名接线员曾明确表示“我们是5A景区，属于云台山5A景区的一部分”。
针对此事，中国新闻周刊尝试联系焦作市文化广电和旅游局办公室，对方提供资源开发科电话，但多次拨打均无人接听。
公开信息显示，峰林峡位于焦作市修武县，占地50平方公里，是云台山世界地质公园五大园区之一，同时为国家级水利风景区。云台山总面积240平方公里，因山势险峻、峰壑间常年云雾缭绕得名，属世界地质公园、国家AAAAA级旅游景区、国家级风景名胜区。
值得注意的是，焦作市曾出台《焦作市A级景区对市民实施门票优惠》政策，峰林峡赫然列在5A级景区名单中。
此外，焦作市人民政府官网在介绍“云台山景区”时，将峰林峡列为十一个子景点之一。
可翻遍文化和旅游部官网，焦作市公布的5A级旅游景区仅有“云台山—神农山—青天河风景区”，未单独列出峰林峡。
中国旅游研究院研究员黄璜在接受采访时指出，风景名胜区或自然保护地常含多个片区，这些片区可独立申报景区，甚至跨行政区管理。但关键在于，必须严格按文化和旅游部批复的法定范围和标准名称宣传，不能随意“扩圈”或“改名”。
他提醒，非5A景区若对外称“隶属某5A景区”，已存在明显合规隐患。与其打擦边球，不如专注内功，通过提升产品和服务质量，走正规申报路径。若想纳入5A景区范围，可申请对现有规划进行修编扩容，依程序推进，绝不能自行贴牌。
北京联慧（海淀区）律师事务所执行主任张一益律师表示，若最终确认峰林峡并非5A级景区，却在宣传中使用该身份，涉嫌违反《消费者权益保护法》中经营者须如实披露信息的义务，侵害游客知情权与自主选择权。
同时，这种行为也触碰了《反不正当竞争法》《广告法》中关于禁止虚假或引人误解商业宣传的红线。
他强调，一旦被相关部门认定，游客可依法要求景区退还门票，并索赔由此产生的合理损失。
来源：中国新闻周刊
