近期,一些景区的拦路收费情形被接连曝光,“不给钱不让过路”的旧问题再次引起热议。部分景区即便已建成完善的商业设施与多样的消费空间,其运营团队却仍在使用拦路收费的粗放管理方式,景区过度看重门票收入的老想法,最终会损害自身口碑,阻碍长远发展。
比起专心进行产业创新、提升服务质量的模式,一些景区选择依靠门票、观光车、过路费捆绑等几乎零成本的方法运营,这让部分景区难以改变。正是这种“坐享其成”的心态,使得部分景区无暇顾及多元产业的深度开发,反而热衷于控制公共道路、设置进入门槛,通过盘剥过路游客的即时利益来维持收入,将本该大家共享的公共通行权转变成了赚钱的手段。
短期来看,暂时拦路收确实能确保门票收入,但实际上却在不断破坏景区乃至整个地方的文旅游声名。在信息传播飞快的当前,不合理收费导致的冲突会迅速扩大影响,致使大量游客选择避开这些有争议的景区,进而影响当地旅馆、餐饮、民俗体验等行业。许多景区反复陷入“曝光整改后再次变回老样子”的怪圈,让多年来辛苦打造的业态升级和品牌形象毁于一旦。
以开放心态吸引游客,凭借全域产业增加收益,远比单纯榨取一次性流量更有价值。看看国内外成熟的旅游市场,许多知名景区并非依赖高昂的门票或层层关卡生存。它们更注重改善游客体验、延长游玩时间,以此带动酒店、餐饮、文创产品的消费,形成一个完整的旅游消费圈。这种从“门票驱动”向“体验驱动”的转变,才是文旅产业实现品质提升的必经之路。杭州西湖免费开放的转型实践,已经验证了这个道理。西湖主动取消固定门票,借助免费政策聚集大量客流,依靠扩大全域产业收入来弥补门票缺失,最终实现文旅产业整体效益的提高。
要根治景区拦路收费的问题,硬件设施的完善只是基础,思想观念的革新才是关键。景区管理者必须彻底跳出传统创收模式,摒弃短视的逐利想法,在现有产业基础上做细做精管理。只图眼前利益的“一次性买卖”或许能得逞一时,但终究走不远。中国旅游产业正面临发展的关键选择:是继续走“设卡收费”的老路,还是探索“体验至上”的新路,答案显而易见。那些勇于打破固有模式、真正把游客需求放在首位的景区,才能在这场变革中赢得未来。
记者夏先清于郑州
2026年7月20日




