马鞍山

暑期旅游旺季将至,出行需求日渐高涨,客运市场面临客流高峰。为规范市场秩序,保障游客安全,严禁违法违规经营,马鞍山市交通运输综合行政执法支队联合文化市场综合行政执法支队,于2026年7月17日凌晨5点左右,发起旅游客运市场专项治理。这次行动通过跨部门协作,搭建起全方位、立体化的市场监管网络,力保游客权益不受侵害。

这次联合行动针对客运市场突出问题,重点检查四方面内容:一是客运车辆营运资质、道路运输证的有效性及驾驶员持证情况、车辆包车标志牌;二是安全设施是否齐全有效,包括灭火器、安全锤、应急出口等;三是旅行社与客运企业签订的包车合同、行程备案单、服务合同等资料是否规范;四是带团导游执业资质是否合法。两个部门实施“一次检查、全面检查”策略,统筹检查车辆营运、人员资质、合同手续等各部分,实现资源整合、同步监管、联合管理,大幅度强化监管效果。

执法组在行动中采用“定点值守+流动巡查+突击检查”模式,重点关注体育馆、大润发店、游客中心等区域,精准把握旅游团队清晨集中发车等行业特点,把监管关口前移、执法力量下沉。执法人员坚持严格检查、精确处理,对检查中发现的违法违规行为依法严惩,严格执行“发现一起、查处一起、整改一起”制度。检查重点打击无证营运车辆、外籍车辆异地营运、违规包车、超范围经营等交通违法行为,同时严查旅行社使用不合规车辆、未获许可经营旅行社业务、未持有效包车合同等文旅领域违规行为。现场同步进行法律宣传,向导游、驾驶员和游客讲解相关法律法规和安全知识,引导从业人员合规经营、游客理性消费。这次行动共查获违规客车3台。

今后,两部门将继续巩固联合执法合作机制,完善常态化联合执法、信息共享、联动处理机制。密切关注节假日、周末清晨等重点时段,集中火力在热门旅游线路和车辆集中发车点等关键位置,常态化开展突击检查与精准抽查。同时,进一步拓宽投诉举报渠道,加大社会监督力度,持续巩固治理成果,坚决整治客运行业乱象,全力为游客营造安全、有序、舒心的出行环境。

来源 | 安徽省交通运输综合执法监督局、马鞍山市交通执法支队

责编 | 沈慧

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