6月25日，央视新闻曝光了高考志愿咨询行业的种种乱象。报道中提到，“高考志愿规划师”实际上是个销售岗位，某机构20多名员工里，绝大部分入职不到两个月。这份工作几乎没什么门槛，从业者普遍存在资质造假、人设虚构的问题，日常全靠AI回复咨询。有机构负责人甚至直言：“我们没有初心，甚至于说没有道德。”

各地高考放榜后，志愿填报进入冲刺期，各种付费咨询机构扎堆出现，报价从几百到上万元不等。这条灰色产业链，全靠升学焦虑来驱动。

套路很成熟：机构先通过引流，把家长拉进微信群，安排“水军”当托频繁互动，制造咨询火爆的假象。然后根据家长的消费意愿划分客户层级，准备对应的促单话术。到了截止日期前，就持续渲染时间紧迫、放大滑档风险，反复灌输“一分都不能浪费”“考得好不如报得好”，让家长恐慌，冲动消费。

据北京日报报道，“上半年卖猪蹄，下半年做高考志愿填报咨询”在这个行业里不是段子，是现实。有的博主上一秒直播带货“炒菜机”“自动分饭机”，换个账号就成了“深耕教育十余年”的高考专家。带货主播、网络小说写手、摆摊卖猪蹄的商贩，换套话术就能包装成“资深规划师”。更有意思的是，有志愿咨询师自家孩子高考时，反倒花钱请高校教授来定制方案。身份是编造的，证书是P图伪造的，唯一真实的，只有家长掏出去的钱。

就算花了数千上万元，家长到手的服务，可能只是AI生成的免费答案。央视报道中，有机构工作人员说：“一般都叫AI给我写一个，必须得看着念，我自己都不知道在讲什么。”直播答疑时，一旦有家长问具体专业，规划师的第一反应就是去AI输入框里搜答案。

某高考资讯平台向媒体透露，超九成高考志愿咨询师日常都会用AI。整个过程中，院校信息检索、志愿方案草稿生成是AI介入最多的环节。更有人刻意混淆“全日制本科助学班”和“统招全日制本科”的概念，诱导考生报读合作办学机构，按人头抽取提成。家长以为孩子能正常读全日制大学，等毕业求职时才发现处处受限。

这种乱象不是第一次曝光。教育部每年都发招生预警，明确从未颁发“高考志愿规划师”相关职业资格证书；各省教育考试院官网、阳光高考平台都提供完整、免费的官方数据与公益指导。预警年年发，乱象年年有。

背后有两层矛盾：一是根深蒂固的升学焦虑，加上志愿选项多达几十上百个，家长愿意花钱买心理安慰；二是志愿咨询属于轻资产服务，从业者多是临时人员，缺乏统一评判标准，违法违规成本很低。

江苏高三学生家长王某就花了6680元，向郑州某教育公司购买一对一服务。孩子最终被一所偏远地区二本院校录取，不满意结果选择复读。双方闹到法院，法院最后酌定教育公司退还5000元服务费。

要彻底整治这些乱象，不能只靠考前短期风险提示，还得建立常态化长效监管机制：严查伪造履历、混淆学历概念的行为，规范行业收费标准，打击制造焦虑、诱导非理性消费的营销。志愿规划的核心是育人，不是单纯算分数。真正专业的填报，得结合学生个人特质、城市适配度、长期职业规划，绝不是简单的数据堆砌。

各地教育部门也该加大官方公益服务的宣传，简化数据查询渠道，主动消解家庭的信息差焦虑。更重要的是，全社会要树立多元升学观念，破除“一纸志愿定终身”的固化认知。志愿填报能算出往年专业录取分数、今年大致位次，却没法预判一个十八岁青年适合怎样的校园环境、适合在哪座城市生活，更无从预测四年后哪些行业有前景。

当下年轻人的选择远比以往丰富。高考志愿表上的一串院校代码，只是一个年轻人未来四年的校园轨迹；而一个年轻人拥有多少发展可能性，AI无法预判，卖猪蹄转行的“专家”也给不出答案。