央视近日曝光了网络测评行业的诸多乱象,引发广泛关注。如今,许多消费者习惯在网购前先看测评,各类“测评博主”因此层出不穷,他们自称专业客观,为消费者避坑,但背后却暗藏营销陷阱。
据报道,一位母婴博主做的奶粉实验,实际上是精心设计的品牌代言;一支几十元的紫外线手电,被博主包装成果蔬农残检测仪;手机厂商与测评博主之间存在“作弊”内幕,通过美化数据来误导消费者。这些虚假测评的本质,是打着科普或公益的旗号,实为带货生意。
这种营销方式效果不错,因为消费者容易被各种看似科学的实验和数据说服。比如,一名母婴博主推荐某品牌羊奶粉时,评论区就有网友留言表示“好直观的消化对比”。这种现象背后,是新手父母对孩子成长的焦虑、人们对食品安全的担忧,以及高技术门槛形成的灰色地带。
针对这些乱象,国家网信办和市场监管总局不久前联合印发了《网络测评活动规范》。规定要求,涉及产品功能、性能测试的,必须委托有资质的检验检测机构按标准进行;存在利益关系的,要显著提示;仅凭主观感受评价的,需标明“仅为个人体验”或“主观感受,仅供参考”。这些措施旨在将“测”与“评”分离,划清广告与科普的界限。
但监管利剑落下,测评乱象仍屡禁不止。要真正规范网络测评,还需多方合力。平台应对虚假测评、恶意拉踩行为“零容忍”,完善审核机制,建立黑名单制度。同时,检测机构供给不足、行业标准滞后等短板,也需要相关部门和行业协会尽快出台细则,助力新规落地。
网络测评的初衷是为消费者提供客观参考,降低决策成本。真实、客观、公正的测评,具备不可替代的社会价值。测评机构与博主应守住专业底线,别被搅局者带偏。只有守好科学与噱头、公益与牟利的边界,网络测评才能真正成为消费市场中的正向力量。




