出门游玩怕吃亏？

结伴旅行又怕不靠谱？

虚假承诺、低价诱惑

不到契约、随性猎奇……

旅途中的难题避免不了

眼下，小编梳理了9类常见套路

以真实案例为鉴，助您识破欺骗

让出行不踩坑，玩得舒心！

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01 网络宣传须小心

针对网络查询、搜寻旅游资讯的情形，提醒不要轻信网上的广而告之，不要贸然通过微信转账支付预付款，这样能够防止维权难。

个例

旅客李某在某自媒体账号找到自称是旅行社工作人员的王女士的联系方式，报名参加了团体旅行项目，王女士声称名额有限必须先交2000元定金，李某便通过微信转账给王女士，之后王女士就联系不上了。李某察觉情形不对，马上联系了旅行社，这才明白王女士几个月前早已离职。

陷阱何在？

随着网络技术进步，多数旅客习惯在网上搜寻购买旅游项目。部分不规矩商家为赚取非法利益，常常在 “搜索引擎”“电商平台”“短视频平台”“自媒体账号”里夸大宣传、隐藏实情，发布不实讯息，诱骗旅客添加微信，向私人账户转交定金。

如何防坑？

建议旅客们通过正规在线旅游平台等订购旅游项目，购票时可以在全国旅游监管服务平台或文化和旅游部官方公众号 “文旅之声” 查询旅行社的名称与资质，还要核对付款发票信息是否一致，不要信任来历不明的网页广告，不要轻易向个人转交预付款，这样能够防止维权难。

02 无证运营存风险

在购买团体旅游产品前，提示先查证企业是否有旅行社经营资质，相关资质信息可通过全国旅游监管服务平台或文化和旅游部官方公众号 “文旅之声” 查询。

个例

旅客戴先生在某个网络平台遇见自称“旅游规划师”的王姓人员，在王姓人员的游说下，戴先生订做了某城市豪华4日游产品，商定了具体行程，指定“资深旅游专家”带团。旅行过程中，戴先生发现实际行程与商定严重出入，“规划”的4个参观景点“丝绸博物馆”“酵素工场”“文化展示馆”“民俗村寨”全是购物场所，不买东西那个旅游专家就恶语相向。行程结束后，戴先生向当地文化和旅游部门反映情况，经调查，戴先生参与的旅行团和那个“资深旅游专家”均无证经营。

陷阱何在？

不法商家以各种名字包装宣传旅游产品，通过搜索引擎、直播带货等方式以远低于市场价售出旅游产品，或以“旅游搭档”“规划师”“导游”“俱乐部”等名目招揽旅客，在无相关资质时经营团体游。

如何防坑？

建议旅客们购买团体旅游产品前，先查证企业是否有旅行社经营资质，相关资质信息可通过全国旅游监管服务平台或文化和旅游部官方公众号 “文旅之声” 查询。

03 无合约无保障

采购团体旅游产品时，建议正式签订合约，推荐采用电子合约，重点审查合约中的企业信息、产品价格、服务项目、行程设置、附加费用、退费条款、拼团转团规矩及违约责任等。

个例

旅客杨女士一家参加了某旅行社组织的团体旅游，费用共计10000元，旅行社开了一张收据，没与杨女士签订旅游合约。行程里，承诺的四星级酒店没兑现到，导游擅自安排自费项目，劝诱旅客买东西。杨女士向当地文化和旅游部门反映，由于双方无合约，导致维权困难。

陷阱何在？

在旅游产品购买时，若无与旅行社签订书面旅游合约，或合约中未明确注明交通、行程、增加购物环节、转团拼团等关键信息，会导致法律责任界不清楚，旅客权益难保证。

如何防坑？

建议旅客们买团体旅游产品优先采用电子合约，重点查证企业信息、价格、服务项目、行程、附加费用、退费、拼转团规矩、违约责任等关键内容。

04 不合理低价需留意

挑选团体旅游产品时，提示谨慎选择价格明显低于正常水平的项目，可防止因不合理低价游造成的服务质量出问题